工作/家庭的兩難：不是只有0與1

只有 0 跟 1 兩個選項，可能會讓人陷入困境。

台灣非黑即白的工作型態，讓很多人陷入困境。

「長工時、加班」：讓一些人因為沒辦法照顧到家庭，而覺得有罪惡感、疲累。

「長期全職在家」：讓一些人在考慮重回職場時，擔憂自己沒有辦法兼顧，而一再地把這件事往後延。

沒有最完美的時機

什麼時候是重回職場的最完美時機呢？其實，沒有最完美的時機。在我們的生活裡，總是會有新的事情冒出來：家裡的事、孩子學校的事、長輩的事…。打消我們一度想重回職場的念頭。忙乎忙乎，又是一段時間過去了。

而一再往後延的結果，將會一再地延長妳職涯中斷的年數；中斷越久，就越沒自信，覺得自己離職場的環境越遠，讓跨出去的第一步顯得很艱難。

從「全職工作到全職在家」是一個很大的變化；從「全職在家到全職工作」也是一個很大的變化。那麼，有沒有這0與1中間的其他選項呢? 譬如說，0.3, 0.5, 0.7…? 有的。

找出 0 與 1 之間的選項

對於「已經全職在家數年、要重回職場」的朋友，做一個部分工作，是妳其中的一個選項。這可以降低妳找工作時的心理壓力：妳給自己的壓力、或是擔心老闆會給妳的壓力。從一週二、三天的工作開始做起：讓自己維持專業手感，持續地跟人溝通互動，讓妳的履歷不要中斷太久；當有一天，妳想轉換成全職工作時，就不會那麼困難。

對於「已經全職工作數年、考慮要離開職場照顧家庭」的朋友，做一個部分工作，也是妳其中一個選項。持續有一份工作，可以讓妳維持妳的「專業自我認知」，可以讓妳有自信。這對妳未來有一天想要再重回職場時，會有很大的幫助。

部分工作機會來源

部分工作的機會來源：

• 現有的人際網路 – 目前或過去的公司、從前共事過的同事、往來過的廠商、以前的同學。任何認識妳的人，都是可能的機會。也因為他們跟妳有實際的接觸經驗，了解妳的表現跟能力，會比較好談、或是為妳推薦。
• 網路訊息 – 透過人力銀行或是社群媒體裡的校友社團，有時可能會有合適的機會。
• 得人的人才媒合服務 – 若妳的專業領域在財務會計、業務行銷、人力資源、產品管理、法務法遵…等，得人可能能夠推薦妳合適的工作機會。
• 非營利組織的專業志工 – 若妳工作的目的在於維持專業手感，不以薪酬為首要考量，妳可以為認同的非營利組織做專業志工。譬如說，業務專業可以去做募款、行銷專業可以做行銷、技術專業可以提供相關技術服務…等。

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換工作，是轉換「工作身分」，得慢慢醞釀。

對你來說，工作是什麼? 是專業活動? 是收入? 是職位? 是影響力? 是所屬企業以及一起工作的同事? 是所從事工作的意義? …… 是的，這些都是。

長期研究職涯發展的Hermina Ibarra (前哈佛商學院教授)說，上面這些點都是所謂的「工作身分(working identity)」的一部分。

我們這個人的工作身分：融合了我們的專業領域、公司內外人際關係、以及我們的人生故事。我們這個人的工作身分，是構成了「我是誰?」的一大部分答案。

很多時候，「轉換工作身分」，意味著深入「探究自我」，甚至是「自我轉型」。對於在某一個工作領域已經有所成的人(例，專業經理人、在家媽媽…)，要在幾週內做出大的改變是困難的。因為轉變的範圍包括了專業領域、公司內外人際，甚至我們的人生故事。

有的人，轉換工作的幅度較小，只是換到同產業裡的類似職位。也有的人，已經認知需要做更大的改變，也許要改變專業內容、甚至要改行。在這個科技跟社會快速變遷的時代，對工作多年已有一定基礎的專業人士來說，實在是需要可行的方法，才能減輕壓力。

Ibarra教授建議，在預備進行轉換的時候，要給自己充足的時間醞釀，不是貿然就換。這需要幾個月甚至幾年的時候，很可能不是一站式的大轉換，而是配合自己的內在節奏及當下機會，一步一步往前。我們需要：(1)以各類實驗認識自己，(2)發展新連結醞釀機會，(3)重新發現自己、訴說自己的人生故事。

而這些，都得要踏出去行動，而不是照我們往日傳統的「事先弄清楚自己真正想做什麼，然後再以這份認知來實施一套完善的策略」，這不是先想後做。因為，我們必須要透過測試現實及自我探索來認識自我：嘗試新活動、醞釀新連結、尋找新的效法對象、對身邊人重新訴說自己的故事….。在嘗試的過程中，就會對自己有感。

在這個過程中，我們的自我認知也會逐步改變。一開始的探索放在最直接、最表面的問題。後期的探索，你就會漸漸地提出更大的問題：我要怎麼才能讓人生圓滿? 我的人生有哪些層面需要調整?

如果一開頭就想處理這些較大的改變，可能會事倍功半。我們自己的既有想法跟擔憂、身邊人對我們的期待….都以細緻又深層的方式在影響著我們。在預備轉換的一開始，若想即刻”定義真正的自我”、找”對的工作”，可能反而會把議題弄得太難太複雜，而讓自己卡住無法前進。

什麼時候我們可以做出比較深層的改變呢? 當我們看到那個改變實際上是什麼、它將會如何影響我們的生活，而不只是一個想換的衝動而已，我們才有能力決定要做這個改變。而要看到它，就得採取行動來往前嘗試與探索，不能只是先想後做。

延伸閱讀：別被錯誤職涯絆住了(哈佛商業評論)

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建立妳重返職場的「型」

女生們常說，「要有型」- 穿衣服要有型，走路要有型….，那麼，回職場的型是什麼樣呢?

喔，那是一份帶著自得的感覺。那股氣，會讓身邊的人感到舒服跟溫暖。

有一些步驟與訣竅，可以讓我們慢慢地把自己的那股「氣」養起來。

• 對自己在家的這些年日懷抱著正面的感覺。(也許，我們並不總是感到如此。) 倘若我們自己對這段日子都覺得負面了，那跟我們互動的人也會很容易對此感到負面。所以，拿張紙，開始數算美好吧。

• 跟自己說，我還是當初離開時的那個上班族的我 – 只是有點疏於練習。就像一個鋼琴家，很久沒彈了，一開始的音樂會有變調。就像一個運動員，沒有每天運動，身材也是會走樣。但是，那個彈琴的能力，那個跑跳的能力，是一直都在這個人的裡面的。需要的，只是重啟練習。

• 要知道，同事朋友們對我們的印象是凍結在時間裡的 – 他們記得的，是我們當初在職場上時的樣子。當著我們試著跟前同事聯絡，告訴她們，自己想重回職場時，他們腦中浮現的，會是當初那個跟他們認真共事的那個人。

• 當媽媽的這段日子，我新獲得了很多資產與能力：面對挫折、耐心溝通、時間管理、柔軟、彈性、復原、效率…..等。每天的生活，都是我的演練場。有本書說，專家的基礎是一萬個小時的練習。趕緊來算算看，自己已經累積了多少個專家的門檻了?

• 說說自己當前狀況的好處。現在的人生階段很穩定，應該不會再請產假、育嬰假了，也不會有太大的變動；自己可以是個長期穩定的好員工。

• 不要害怕說「不」：或許在家裡，因著愛家人的緣故，我們不會跟家人說不。但現在出來工作是為了自己，自己做自己的主人。倘若，在面談時，談起來卡卡的、自己覺得不是很確定，那麼就不用勉強自己一定要去做。這次，要找一個喜歡的工作。

• 別把人家的「不」放在心上。如果我很想爭取一個特定的工作機會，這個管道不通，那就再試試別的管道吧。總是會有路的啊。台灣人最厲害的，不就是這樣打死不退的精神嗎? 如果真的都試過了，這間公司就是不通；那麼，就再去試試別的工作機會吧。

• 我是自己的公關化妝師：我是最了解自己的那個人，我的人生、我的故事、我的經驗…..，我可以找到一個合適的方法，來定位自己，來向別人介紹我自己。重點，不在別人怎麼定位我，而是我怎麼定位自己? 所以，我要好好地來想一想….。

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重回職場，該怎麼寫履歷?

我們訪問了蠻多想重回職場的女性朋友：赫然發現，光是寫履歷，就會讓她們覺得卡住了。過去越是好學生、好員工、好經理人的，似乎越是如此。

為什麼呢? 因為求好心切。越想把履歷寫好，就越難以下手。主要癥結有兩個：一、不知怎麼處理職涯中斷那一段時間。二、事隔多年，一時之間，有些時間細節也不很確定。

不需要一份完美的履歷

對於重回職場的人，首先要知道的是：妳不需要一份寫得完美的履歷，但妳需要一份能介紹自己的文件。

在妳年輕時，認識的人不多，妳得依靠履歷來取得面談的機會，那時，妳唯一能做的，就是盡可能地把履歷寫得好。但是現在已經不同了。雖然妳離開職場已經有幾年了，但妳有朋友、同事、同學….等各種人脈(，或是像得人這種能為妳積極向用人主管推薦的媒合者)。在這個階段，有很多情境會是：妳透過中間人幫妳穿針引線，依靠他們的口頭推薦，為妳取得一個面談的機會；而履歷，只是一個讓人認識妳的工具。

妳得給中間人一份文件，他們才能為妳傳達。妳的重點，是讓中間人完整認識妳，以致於他們能推薦到位；再其次，才是履歷。所以，妳不需要在履歷這件事上給自己過多壓力，先求有即可；當遇到特定職缺時，再來進一步客制。

履歷從個人簡介開始

在個人基本聯絡資料之後，用一段個人簡介來介紹妳自己。可以是條列式，也可以是段落式。妳介紹自己的背景：多少年的經驗，在什麼產業、什麼公司，有什麼重要技能、曾有什麼重要成就。妳可以提及，因為家庭緣故，妳有X年的中斷，現在欲重回職場。倘若在中斷期間，妳有其他的專業志工、社團服務….等經歷，也可以帶到，但切入點應該是跟妳的技能有關。

這段簡介不用太長，約3~4點，或是160~250個字即可。這段的目的是，讓讀者能在30~60秒內，抓到關於妳的重點，對妳產生一幅圖像。

從個人簡介開始，而非工作經歷，可以讓讀者對妳的認識始於妳期待的方式，而非一個停在數年前的公司名稱。

工作經歷描述，技能是重點

接下來，當妳在撰寫過去的工作經歷時，重點是讓人知道：妳有什麼技能，妳有能力處理當下這個職缺需要的內容。妳可以先讀幾份欲申請的相關職缺說明，抓出它們所需要的關鍵技能字眼；若妳具備這些技能，在過去的工作裡曾使用過，那麼就在描述過往工作經驗時，特別強調它們。一段工作經歷，寫1~4個點即可。

關於從前工作經歷的起訖時間，若妳不記得了，可以跟勞保局查詢自己的投保紀錄，就可以找到。

妳在職涯中斷期間，所做的各類專案、志工、自由接案、自我進修….等活動，只要跟妳的專業能力有關，不論多小，也都可以在工作經歷欄裡一併列出。那會讓讀者知道，妳有在持續使用這些技能，妳並未冷下來，而是暖暖的。(順道一提：在回職場之前，倘若妳對為非營利組織做專業志工有興趣，歡迎與得人聯絡；我們很樂意為妳推介機會。)

履歷的架構

我們建議資訊順序如下：(不用寫一個”履歷表”之類的標題，以妳的姓名為標題) 姓名、聯絡方式、個人簡介、工作經歷、教育、(證照)、(語言)、(興趣)….等。我們不建議人「藏」她的職涯中斷，而是用一種比較正面的方式來坦然溝通。因為，讀者總是會發現的，自己正面解釋此事，對建立雙方信任有幫助。

另外，若是妳中斷的時間很長(譬如說，十年以上)，而妳過去的學歷、證照會有加分，那也可以把學歷跟證照放在工作經歷之前。

履歷的長度

一到兩頁就可以了，盡量在600~1200字以內。

檢查履歷

自己寫完之後，最好請一到三個朋友幫妳讀個幾次，看字句是否通順、有沒有錯字?

客制化履歷

若是妳想申請特定的工作，可以根據妳對該職缺的了解，在妳的個人簡介及工作經歷描述上進一步著墨，凸顯妳的相關技能。

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想回職場的第一步，重建自信心

在台灣，我們的自我感覺良好，往往來自外在的讚譽跟成就：小時候，考試考很好、老師給讚美、爸媽給獎品。高中大學階段，就是唸好的學校。出社會之後，就是好公司、好職位、好薪水，老闆的肯定、同事們的欣賞、客戶或是往來廠商的好關係….等。

這造成了一個狀況，當我們遠離了那些給我們肯定的環境之後，就可能很容易找不到自我認同，漸漸地失去了自信。

但是，這怎麼能夠跟人說呢? 光跟自己討論這件事，都很難。最近，我們有個同事，在金融業著名的公司做了十來年，為了種種原因而決心離開，但卻在離職一個月之後，頓時覺得自己好像什麼都不是。她開始徬徨，有股想要隨便找個公司就去做的衝動。

前陣子，我們跟一位女性人才互動，她之前在金融業是高階主管，因為家庭需要而離開職場數年。當她最近在談新的工作、預備回職場時，也是有著許多忐忑，我們陪她一起走過這一段。

自信這件事，真的跟離開職場多久沒關係：一個月跟十年，狀況是類似的。坦白說，不論歐美跟台灣，女性都相對比較沒自信，需要進一步發展的；在職與否，都會經歷這個挑戰。看待這件事的起步是，接受「自己沒自信」是可被理解的，再來慢慢建立自信。這是一個好的契機，促使我們更深地認識自己，學會更珍惜自己；在往後的人生裡，都用得到。

在考慮是否重回職場時，妳可以做些事情，來一步步建立自信。

* 想起我是誰。找一天，翻翻櫃子，把以前上班時的衣服跟化妝品找出來，穿上裝扮好，看看鏡子裡的自己。跟以前的同事朋友們聊聊，談一下自己以前做過的事、他們眼中的妳。讓以前的妳來鼓勵現在的妳。

* 學習新的知識跟技能。人在學東西的時候，會感受到自己的智力與存在；「學習」的本身就是一種激勵。妳可以透過網路課程，或是一些小班制的外部課程學東西。跟電腦或科技有關的技能，妳可以透過政府的免費課程，慢慢去學習最新的東西。

* 請別人給妳回饋，讓妳知道自己哪裡做得好、哪裡可以進步? 從前在職場上時，同事跟客戶會給妳正面回饋；但在家的生活，因為妳把事情安頓得很好，身邊的人有時會忘記給妳讚美跟回饋。從日常生活開始，請身邊的人給妳各方面的回饋，妳就會感覺自己在進步中。

* 表現得有自信。有時候，我們的感受與感覺是受我們的動作影響。所以，讓自己跟人互動時，不論心裡感受如何，都先顯得有自信的樣子；妳的動作就會影響妳的感受。

* 花時間跟會激勵我們的人在一起、花時間讀給我們正面思維的文章。不要多花時間去在乎唱衰我們的人。

* 做專業度高的志工。譬如說，為非營利組織做會計、募款(業務)、行銷、專業諮詢……；妳可以為自己的專業暖身，也再次感受到自己的專業價值，並且與人連結、豐富妳的履歷。倘若妳對做專業志工有興趣，可以跟我們聯絡；我們很樂意為妳推介。

這不難的。我們一起加油，試看看。


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為什麼有些全職媽媽們會想回職場?

當初她們決定放下工作、在家帶孩子，為的不是自己，而是這個家。

所以，讓她們決定要回去職場的理由，也往往不只是為了自己，而是為了這個家。

在美國，曾有人做過研究，想了解媽媽重回職場的原因有哪些? 歸納如下：

* 分擔家計，給家裡第二份收入，支持先生跟孩子。

* 不想拿先生的錢，想要有點自己的收入，讓自己更有自信，讓先生更尊重自己。改變夫妻互動模式，為婚姻生活帶來新的空間。

* 孩子長大越來越獨立，覺得自己似乎反而變得越來越不重要。想有自己的生活，發掘自己在工作領域的成就感。

* 想成為孩子的榜樣：讓孩子看到媽媽突破困難、勇敢前進的榜樣。讓孩子看到媽媽不只是會煮飯、接送、陪伴，也可以在工作上有好的表現。

* 覺得先生跟孩子太依賴自己，想改變生活步調，讓他們變得更獨立。

* 覺得自己漸漸失去自信，想找回自己，讓自己更好、更快樂。

* 從專業上的智性刺激獲得自我成就感，讓自己更快樂。

* 實現自己年輕時的夢想跟抱負，讓自己更快樂。

以上這些因素，是在自己可控制時間跟節奏的狀況下。還有些因素，是不在預期內的，譬如說：婚姻發生變故、分居或離婚；另一半突然生病或逝去，得扛起重擔。而這些非控制的突發狀況，會使得重回職場顯得更挑戰一些。

我有一位朋友，他的媽媽從他出生就放棄教職，專心撫育三個孩子。在他高中時，爸爸突然被診斷得了初期的癌症，媽媽非常勇敢地陪爸爸走過治療期，然後就找了份保險業務的工作，重回職場，一起養家。他的爸爸後來痊癒了，但媽媽也繼續做了近二十年的兼職工作才退休。當我聽到這個故事時，深深地覺得，媽媽們的韌性，真是難以形容的。

若妳想重回職場，我們鼓勵妳清楚地找出來自己想回去的原因是哪些？任何的改變，都需要適應期。知道做這件事的原因，是讓自己可以堅持往前走的動力。

就像妳當初離開職場，花了一段時間適應在家的生活，也經歷了一些困難；妳現在要準備走出家門，再次投入職場，也會需要時間來準備、來適應。

這些重回職場的原因，會是支持妳，再次成為一個認真負責、積極專業工作者的原因。

妳呢? 讓妳考慮有份工作的原因是什麼呢? 有在這份清單上嗎?

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